Informações sobre entrega

 RETIRADA DO PRODUTO NA  LOJA FÍSICA

Retirada de produtos em nossa loja física:

Toda entrega deverá ter o comprovante de pagamento efetuado,  acompanhado de documento  de identificação com foto. 

Endereço de nossa loja física:
Imprensa Oficial Graciliano Ramos 
Av. Fernandes Lima, s/n, Km 7 - Gruta de Lourdes, Maceió - Alagoas – Brasil - CEP 57.052-000

ENTREGA DE LIVROS E OPÇÕES :

A  Imprensa Oficial Graciliano Ramos  dispõe no momentos entregas através dos correios e SEDEX.

Cálculo do prazo de entrega

O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. O preço de frete poderá  sofrer alteração na cesta de compras de acordo com a quantidade de itens comprados.

                                    Dia útil para entrega de segunda a sexta-feira das  8:00h às 17:00h.

                      Frete grátis nas  localidades de  Maceió.

                      Entrega para fora do estado de AL, prazo mínimo de 14 dias úteis. 

 



Caso ainda tenha dúvidas sobre entrega, entre em contato  com loja@imprensaoficialal.com.br.

ATENÇÃO: O valor e o prazo de entrega podem variar dependendo da disponibilidade dos produtos em nosso estoque.

Opções de frete disponíveis para este produto, preço e prazo podem mudar com a compra de mais itens. As opções finais de frete serão apresentadas no fechamento do pedido.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega depende da localidade do endereço de entrega do seu pedido.

Não esqueça! Nós começamos a contar a data da entrega a partir da data de confirmação de pagamento do seu pedido pela instituição financeira ou compensação de seu boleto bancário e após a confirmação dos seus dados cadastrais.

No caso de pagamento via boleto bancário, o prazo de confirmação pode levar até 3-4 dias úteis.

Alguns fatores climáticos ou situações adversas podem interferir na entrega de suas compras. Nesses casos, verifique se ocorreram greves, paralisações ou acidentes em sua localidade.

 

REGRAS E RESTRIÇÕES DE ENTREGA

As entregas são realizadas de segunda a sexta das 8h às 17h, exceto feriados.

Toda entrega deverá ter o comprovante assinado pelo recebedor com preenchimento de data, nome legível e número do RG.

As entregas são realizadas apenas dentro do território nacional.

Não haverá reembolso do frete ao cliente em caso de uma segunda troca dos mesmos produtos ou pedido.

Em caso de dúvidas ou esclarecimentos, por favor, contato conosco pelo  e mail  loja@imprensaoficialal.com.br ou contato através do telefone :  +55 82 3315-8300.

 

AUSÊNCIA NO MOMENTO DA ENTREGA

Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. No caso de insucesso de entrega provocado por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido a nossa central de distribuição e seu pedido será cancelado e reembolsado.